Страховка на Бали: 4 раза в больнице — опыт, советы и что покрыли
Продолжаем рассказывать про наш опыт зимовки со страховкой от желтого банка.
Как мы использовали страховку на Бали
Когда «происходит страховой случай», приложение банка предложит вам два пути:
- обратиться в поддержку и вам подберут клинику/врача онлайн;
- сходить самим в больницу, сохранить все чеки и потом составить отчет вместе с менеджером (обычно в течение 2-3 дней, но бывает до 7).
Второй случай быстрее, так как вы можете сразу ехать в клинику, которую выбрали, но на компенсацию потребуется до 10 дней после составления отчета.
Опыт онлайн-приема в российской клинике нам не очень зашел, потому что не в любой ситуации можно провести диагностику онлайн. В нашем случае просто через полминуты разговора посоветовали антибиотики. Это не всем подходит.
Советы для тех, кто оформляет страховку за рубежом
- Выбирайте врачей, хорошо говорящих по-английски. Так выше шанс, что вас поймут и напишут в заключении то, что вам надо.
- Проверьте формулировки в заключении и при необходимости попросите их переписать — так можно.
- Попросите врача прописать жалобы при повторных посещениях (дискомфорт/боль), потому что просто повторные (=плановый прием) не покрывается.
- Сорри за очевидное — сохраняйте все чеки и любые документы из клиники.
Играйте с формулировками
не читайте, если не любите медицинские формулировки
🏄♂️ Кейс 1. Иногда попадание воды или инфекции во влажном климате вызывает боль в ушах. Врач указывает как основную причину обращения «серную пробку» — что отчасти верно, пациент же из-за нее не слышит.
Но про «серные пробки» есть отдельный пункт в договоре — они не покрывается. Именно такой кейс был у нас с врачом, который плохо говорил по-английски.
Что делать: указать в заключении, что вы обратились с болью/дискомфортом, а не «серной пробкой».
🍄 Кейс 2. Многие ушные инфекции в своей основе являются грибковыми, но формулировки «грибковая инфекция» лучше избегать, так как они не покрываются. Если это возможно, лучше писать про боль при обращении.
Например, врач, чтобы проверить свой диагноз, назначил нам тест на грибковую инфекцию — и он не был покрыт.
Несмотря на две последние истории, мы рассказали их для опыта, а не чтобы повысить уровень тревожности.
Не переживайте за то, что «а вот если мне не покроют что-то» или «вдруг что-то случится» — наслаждайтесь приключениями на отдыхе! Все решаемо! 👣
Если у вас есть поучительные истории со страховой — делитесь или в комментариях.